Politique de Confidentialité

Chez Studio Lumière Capturée, situé au 24 Rue de la République, 69001 Lyon, France, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations.

Collecte des Informations

Nous recueillons différents types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site web, nos services ou notre entreprise. Ces informations peuvent inclure :

• Informations d'identification personnelle : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement (si vous effectuez un achat).
• Informations démographiques : Âge, sexe, préférences.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, etc.).
• Informations sur les photos : Images capturées lors de nos séances photos, avec votre consentement explicite.
• Communications : Correspondance par e-mail, formulaires de contact, appels téléphoniques.

Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services : Réaliser des séances photos, traiter les commandes, répondre à vos demandes et vous fournir un support client.
• Personnaliser votre expérience : Adapter nos services à vos préférences et vous proposer des offres personnalisées.
• Améliorer notre site web et nos services : Analyser les données de navigation pour optimiser l'ergonomie du site, corriger les erreurs et développer de nouvelles fonctionnalités.
• Communiquer avec vous : Vous envoyer des informations sur nos services, nos promotions et nos événements (avec votre consentement, si requis).
• Respecter nos obligations légales : Répondre aux demandes des autorités publiques, prévenir la fraude et protéger nos droits.

Partage des Informations

Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de tiers suivantes :

• Prestataires de services : Entreprises qui nous aident à fournir nos services (hébergement web, traitement des paiements, envoi d'e-mails, etc.). Nous nous assurons que ces prestataires respectent des normes de confidentialité strictes.
• Partenaires : Photographes indépendants, maquilleurs, stylistes avec lesquels nous collaborons pour réaliser nos prestations (avec votre consentement).
• Autorités publiques : Si nous sommes légalement tenus de le faire.

Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Ces mesures comprennent :

• Cryptage des données : Utilisation de protocoles de cryptage pour protéger les informations sensibles lors de leur transmission.
• Contrôle d'accès : Restriction de l'accès aux informations personnelles aux seules personnes autorisées.
• Surveillance de la sécurité : Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter et prévenir les incidents de sécurité.
• Formation du personnel : Formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger les informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander à supprimer vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter la manière dont nous utilisons vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez consenti à la collecte ou à l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected] ou par courrier postal à l'adresse mentionnée ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales. La durée de conservation varie en fonction du type d'informations et de la finalité du traitement. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux transactions financières pendant la durée légale requise par la législation fiscale.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Studio Lumière Capturée
24 Rue de la République
69001 Lyon, France
Téléphone : 04 72 10 05 80
E-mail : [email protected]
Directeur de la Protection des Données (DPO): Madame Sophie Dubois.